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Beratungsansatz
Das Besondere an Manzl Consultingist die Kombination von fundierter betriebs- wirtschaftlicher Fachberatung mit einer systemischen Haltung.
Was heißt das?
Die klassische Fachberatung bietet Lösungen für bestimmte betriebswirtschaftliche Frage- stellungen. Die systemische Prozessberatung versucht dagegen, die Denk- und Hand- lungsmuster einer Organisation transparent zu machen.
Warum braucht es diesen Ansatz?
Eine Kombination von Beidem schafft vollkommen neue Möglichkeiten, da fachliche Lö- sungsvarianten auf die „Eigenarten“ der Organisation optimal abgestimmt werden können. Die systemische Haltung garantiert, dass wir nicht an den Bedürfnissen der Beteiligten vorbeiagieren oder die Komplexität der Situation ungenügend erfassen.
Wirtschaftlicher Erfolg und nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens bzw. einer Organisation lassen sich mit diesem Ansatz viel besser erreichen, als mit einer aus- schließlichen Fachberatung.
Was bedeutet das für Sie?
Mein betriebswirtschaftliches Wissen und meine langjährigen praktischen Erfahrungen sind die Basis, um Ihnen Lösungswege aufzuzeigen. Gemeinsam stimmen wir diese Lösungs- vorschläge im Detail auf ihre Unternehmenssituation ab.
Ich arbeite also nicht nur mit vorgefertigten Konzepten und Tools.
Dies alleine ist aber nicht immer genug. So hat z.B. eine Studie von McKinsey gezeigt, dass 2/3 der Beratungsprojekte trotz gutem fachlichen Input an der mangelnden Fähigkeit zur Umsetzung scheitern. Damit der gewählte Weg lebendig wird, also erfolgreich in Ihrem Unternehmen verankert wird, arbeite ich nach folgenden systemischen Grundsätzen:
1. Ziel meiner Beratung ist es, Ihre Handlungsmöglichkeiten zu erweitern und ihnen zu helfen, neue
strategische Optionen zu entwickeln.
2. Mein Blick richtet sich stark auf vorhandene Ressourcen und Potenziale.
3. Alle Ebenen des Unternehmens werden für die Analyse und die Umsetzung einbezogen, denn alle bie-
ten wesentliche Informationen und Erfahrungen, auf die wir aufbauen. Selbstverständlich wird der
Aufwand auf die Dimension des Auftrages abgestimmt und erfolgt möglichst ressourcenschonend.
4. „Weiche Faktoren“ wie Unternehmenskultur, Werte, Umgang mit Fehlern, Kommunikation und Wider-
sprüche sind ebenso wesentliche Elemente wie die betriebswirtschaftlichen „hard facts“.
5. Feedbackschleifen sind ein zentraler Bestandteil des Beratungsprozesses. Sie stellen sicher, dass die
Umsetzung den Bedürfnissen gerecht wird und dass notwendige Kurskorrekturen rechtzeitig vollzo-
gen werden können. Mit Feedback arbeiten bedeutet, dass Ihr Unternehmen lernt und den Prozess
steuert.
6. Neutralität und Perspektivenwechsel: Es gibt kein „Richtig“ und „Falsch“ – jede Handlung ist sinnvoll in
Bezug auf eine bestimmte Gegebenheit. Verschiedene Personen beurteilen eine Gegebenheit unter-
schiedlich (= andere Perspektive). Die Gegebenheiten anders zu betrachten, also die Perspektive zu
wechseln, ermöglicht neue Wege zu gehen.
7. Jedes Unternehmen, das ich berate, betrete ich wie „Neuland“. Mein Wissen, meine Erfahrungen, eine
wertschätzende Haltung und ein gewisses Maß an Bescheidenheit sind wertvolle Begleiter, um mit
der Komplexität, den Gleichzeitigkeiten, Unsicherheiten und Widersprüchen einer Organisation um-
gehen zu können.
Bei den oben aufgezählten Punkten handelt es sich um Grundsätze meiner systemischen Haltung, die in jeder Beratungssituation mitschwingen, die sich jedoch sehr unterschied- lich in ihrem beraterischen Aufwand niederschlagen. Eine „schlanke“, ressourcenscho- nende Arbeitsweise ist mir wichtig.
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